谁在给医美APP整容?揭秘美呗“官方”背后的套路

一个号称“官方”的医美查询App,却并非政府相关组织的查询平台,你还敢用吗?

近年来,医美赛道持续火热。数据显示,医美行业的市场规模预计在2023年将达到3600亿元,用户规模每年也以千万人的数量增长。

不过,医美行业仍处于野蛮生长阶段,行业乱象层出不穷,作为连接消费者和商家的APP平台,是否存在违规等问题,也备受市场关注。

“官方”并非政府相关组织

通过App Store搜索,可以发现一款名为“医美查”的App,上面明显标注“官方”两个字,并注明“中国整形美容协会会员单位”。

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但当进入应用下载页面的时候,却看到该App开发者为成都美尔贝网络科技有限公司。

天眼查APP显示,成都美尔贝网络科技有限公司100%持股成都美呗科技有限公司,也就是说,这个号称“官方”的APP,其实是医美互联网平台美呗运营的一款商业App。

据媒体报道,经咨询美呗医美查客服,是否存在“全国医美整形信息查询中心”这样一个机构或组织,客服表示,“我们只是一个平台,这只是一个宣传的点,并没有这样一个组织”。

而对于App里标示的官方是什么意思,客服表示“就是指我们平台”,并不是政府相关组织。

警惕信息泄露

打开美呗医美查APP,可以看到,提供的查询主要是医美消费项目。

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点击首页的“查报价”后,则需要选择所在城市、意向项目、喜欢风格、选择机构时关注的因素等,选择完成以后,点击下方“立即获取报价”,则会收到提示“您确认要提交此报价需求吗?若您同意,您的电话号码和项目将同步客服,由客服为您提供详细报价和项目底价”。

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同样,点击查询黑白机构名单,需要选择所在的城市、意向项目等,选择完成以后,点击下方“立即获取黑白名单”,则会收到提示,“稍后会有专属咨询师来电为您详细解读黑白名单”。而客服表示,“只能查询白名单,没有黑名单”。

操作过程中,还会收到短信,“这边晚点会给您去电为您解答相关项目,我会先尝试加您的微信联系您,您通过下。”

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体验下来,在没有查询到任何有用信息的同时,手机号就已经被提供出去了。整个流程更像是一种用户信息收集的套路。

值得关注的是,此前南方都市报南都健康联盟课题组邀请了多家整形美容机构和数位医美体验员,对目前市场上六个医美平台APP进行测评,在监督力度方面,美呗医美也相对要弱于同行。

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(来源:南都健康联盟课题组测评)

行业规范化发展任重道远

事实上,目前业内也已经推出了权威的医美查询平台,就是中国整形美容协会旗下的“三正规医美平台”。

该平台除了能够提供基础的正规医美机构、正规医生资质以及正规产品器械的查询外,还有医疗美容网络舆情与风险预警、常见医疗美容服务项目价格指数查询、医美机构、医生优选展示等功能,方便求美者了解、选择安全规范的医疗美容服务。

值得注意的是,目前,“三正规医美平台”只有网页版,没有App版本,消费者在使用时务必注意。

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作为标准的医疗项目,医美消费不仅事关“美”,更事关消费者的安全与健康。医美平台,一方面要维护行业健康良性发展,另一方面还要做到合规经营,正视保护消费者权,未来,规范化、品质化发展势在必行。