11月17日，国家金融监督管理总局网站显示，上海银行因32项违法违规事实连收两张罚单，合计被罚款1380万元。查询发现，上述罚单只是上海银行所收罚单的“冰山一角”，上海银行在年内收到的罚单总金额已超上亿元，内控合规堪忧。

多项业务违规，内控合规堪忧

再次被罚单送上风口浪尖的上海银行，似乎已经对罚单习以为常。今年4月，上海银行因在内保外贷、外币理财、虚增交易量以及外汇市场交易等多个领域的违法违规行为，被国家外汇管理局开出将近1亿元的天价处罚，引发业内震荡。

天价罚单的背后，凸显出上海银行巨大的内控问题。对于近日引发热议的罚单，上海表示该罚单产生的违规行为发生在2017年-2021年期间，已推进落实各项整改措施。换句话说就是：这是之前的事儿了，与现在无关。但上海银行的内控机制真的没问题吗？

通过上海银行公开披露的信息可以发现，这张罚单发生的时间点刚好发生在前任高管黄涛任职期间，而这个黄涛又与今年10月上海银行起诉的宝能集团颇有渊源。2020年，一篇举报“黄涛勾结宝能集团违规放贷”的消息，将上海银行和黄涛深陷违规放贷的漩涡。彼时上海银行还回应称：言论不实，向宝能授信的业务是没问题的，是合规合程序的。

2021年10月，漩涡中心的黄涛因工作调动辞任上海银行副行长一职，在官方公告中，上海银行表示对黄涛先生任职期间为公司做出的贡献衷心感谢。然而两年后，也是在十月，上海银行一纸诉状将宝能系相关企业告上法庭，要求其偿还借款本金25.8亿元并支付相应利息、罚息及复利。按宝能目前的资产状况来看，这笔借款恐怕还不能立即偿还。

不知两年后的今天，收到千万级别罚单和追债宝能系欠款无望的上海银行，还是否感谢这位前任高管呢？

前三季营收下降5.76%，用户投诉不断

屡收罚单的同时，上海银行的业绩增速也明显下滑，排名不断被赶超。今年前三季度，上海银行实现营收129.13亿元，同比下降5.76%。而根据今年公布的2022年年报、2023年一季度报和半年报来看，上海银行已连续四个财报季出现营收下滑的问题。

净利润方面，前三季度上海银行净利润也仅增长了1.03%，盈利能力不佳。净息差也一直是上海银行的短板，2023年前三季度，该行净息差下降到1.26%，排在城商行倒数第二。除此之外，其资产质量等关键性指标也被江苏银行全面超越，上海银行只能无奈地失去城商行“亚军”宝座。

业绩不佳的同时，上海银行的投诉量也居高不下。截至2023年11月21日，在黑猫投诉平台上，有关上海银行的投诉达到1061条，投诉内容多涉及到：虚假贷款、违规征信、暴力催收等。有用户投诉到：自己从未申请过贷款，在征信记录里却出现了“上海银行股份有限公司”的贷款记录。

翻看投诉内容发现，和该用户有同样遭遇的人还不少。都是通过查询个人征信的时候才发现自己有上海银行的贷款业务。