共工日报社法治10月5日电(汝灿华 于美庆 马吉成)“感谢法院为我维护合法权益,让我感受到了公平正义就在身边……”当事人张某某感慨道。
张某某系江苏省宿迁市沭阳县居民,在拼多多平台经营开设店铺。黑龙江省宝清县居民王某在2023年6月17日,通过拼多多平台在张某某的店铺购买了1250克蔬菜种子,7月5日,王某申请了退款退货,退款成功后,张某实际收到退货种子880克,比发货时少了370克,张某多次向王某索要未果,诉至宝清县人民法院寻求帮助。
宝清县人民法院夹信子人民法庭在了解情况后,第一时间与原告进行沟通了解案情,考虑到案件标的额不大且原告在江苏省居住,来回费用问题会增加当事人诉累,决定采用“调解员+法官联动”诉前调解模式开展工作。法官指导调解员从法理和情理的角度,多次联系王某深入分析诉讼风险及法律后果,反复进行耐心细致地调解,最终王某通过微信转账的方式支付了张某某相应的货款。
“诉前调解”有着低成本、高效率、灵活性、便捷化、权威性等特点,是诉源治理工作的重要组成部分。宝清县人民法院坚持和传承新时代“枫桥经验”,不断延伸拓展司法服务职能,多种方式开展诉前调解,以更高水平、更高效率、更高质效为人民群众排忧解难,回应新时代人民群众对司法的新需求。
作者:汝灿华 于美庆 马吉成
供图:马吉成
编审:龚建光 龚国林
泛洲国际集团、共工新闻版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:共工新闻、泛洲国际集团”或“来源:共工新闻”的所有作品,版权均属于共工新闻、泛洲国际集团(本网另有声明的除外);未经本网授权,任何单 位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品;已经与本网签署相关授权使用协议的单位及个人,应注意该等作品中是否有相应的授权使用限制声明,不得违反该等限制声明,且在授权范围内使用时应注明“来源:共工新闻”或“来源:共工新闻”。违反前述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、本网所有的图片作品中,即使注明“来源:共工新闻、泛洲国际集团”及/或标有“共工新闻(KGonGcn.com)”水印,但并不代表本网对该等图片作品享有许可他人使用的权利;已经与本网签署相关授权使用协议的单位及个人,仅有权在授权范围内使用该等图片中明确注明“共工新闻记者XXX摄”或“共工新闻记者XXX摄”的图片作品,否则,一切不利后果自行承担。
3、凡本网注明“来源:XXX(非共工新闻、泛洲国际集团)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※网站总机:400-8073-995 有关作品版权事宜请邮箱联系泛洲国际集团:Vgong@vip.qq.com。