共工法治6月11日电（朱善永 刘帅辰）为进一步提升基层派出所的工作效能和服务水平，哈尔滨市公安局全面开展“强所月”活动，促进基础建设全面提升，坚持派出所主防理念，持续夯实派出所基础工作，努力实现更高水平“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标。

坚持百姓至上 打造百姓之家

道外分局始终秉持“百姓至上”理念，打造“百姓之家”，始终把亲民、爱民、为民作为不变的精神追求，继承和发扬东莱街派出所的优良传统和作风，在“百家熟”的基础上总结出了“进百家门、认百家人、知百家情、办百家事”的“四百”工作法，赢得群众高度满意和由衷的拥护，以标杆树典范，积极践行新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”职责，以“四百”工作法为依托，坚持问题导向、源头化解、靶向治理，推行“五聚焦”工作法，多管齐下、多元共治，切实将矛盾纠纷化解在萌芽、隐患消除在根源。

筑牢调处前沿 闭环跟踪反馈

依兰县局深化“排查+处置”工作，将派出所打造为矛盾纠纷调处前沿，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全体制机制，整合资源力量，强化科技支撑，切实把“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”落到实处，推动矛盾纠纷及时就地化解。早发现隐患苗头，加大纠纷化解力度，全面收集辖区群众关注的热点问题、日常积累的隐患问题、可能发生的风险问题，有效缩短群众求助、纠纷警情处置时间。同时，加大跟踪回访和反馈报告，明确矛盾纠纷首问责任领导和具体责任人，确保矛盾纠纷有人问，处置效果有反馈，做到动态监督、定期回访，坚决做到问题不反弹、治理有长效。

聚焦时节实际 靶向夯基筑垒

“李大哥，你们都多少年的地邻了，因为这点事儿不至于，今天咱们双方坐下来聊聊……”司马村李大哥因相邻土地归属问题与地邻发生矛盾纠纷，在民警的耐心调解下，两家人最终握手言和。

通河县局围绕辖区实际，聚焦农时农事，加强民警在农忙期间的信息排查、警情核查、靶向调查，深层次、全方位梳理矛盾成因后果及背后隐藏的复杂关系，深入分析研判潜在的风险隐患，特别是对积怨长久、可能激化的矛盾纠纷开展跟踪回访，严防扩大升级。同时，组织户政、法制、治安等多警种部门骨干力量开展“送教行动”，将基层巡逻排查、入户走访等基础警务工作再夯实。

作者：朱善永 刘帅辰

供图：哈尔滨市公安局新闻宣传处