共工新闻•共工日报副刊8月5日电（朱善永 李嘉男）近日，哈尔滨市公安局南岗分局积极响应“夏季护游”行动，秉持“每个警车都是一个窗口，每位民警都是一张名片”的理念，围绕高质量振兴的目标，全面提升服务意识和服务能力，成功帮助多名外国游客解决难题，展现了冰城公安的现代文明形象。

8月2日，哈西派出所巡逻过程中接到一名新加坡游客的求助。该游客表示，她在哈尔滨游玩期间与同伴走失，且手机电量耗尽，无法找到返回酒店的路线。在交流中，民警运用流利的英语迅速了解了她的需求，并及时提供充电设备，帮助她解决了燃眉之急。当她与同伴会合时，她向同伴夸赞道：“Haerbin police so handsome!”（哈尔滨警察真帅气！）

8月1日，荣市街派出所在巡逻中接到了一位俄罗斯游客的求助。由于语言障碍，她只能通过展示酒店房卡来表达自己的困境。民警迅速启用即时翻译软件，了解了她的诉求。原来，她和她的伴侣来到哈尔滨进行商务活动，不慎走散，且无法描述自己的具体位置，因此向警方求助。民警随即根据她的要求将其送至下榻酒店，并帮助她联系到了伴侣，解决了她的困扰。临别之际，这位外国游客向荣市街派出所的巡逻民警竖起了大拇指，并用不太熟练的汉语说道：“谢谢，中国!”

8月5日，共工新闻•共工日报副刊记者了解，此外，南岗分局还全面提升了见警率和管事率，全力满足游客的需求，帮助68名游客找回遗失物品，赢得了游客们的广泛赞誉和认可。

作者：朱善永 李嘉男

供图：哈尔滨市公安局南岗分局