共工新闻2月27日电（高宝玲 于琪）连日来，黑龙江佳木斯铁路公安处民警践行初心使命，强化服务意识，以“速度+温度”的服务理念，坚持“小”事不小视、深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众“急难愁盼”的问题，不断用实际行动践行新时代“枫桥经验”。

2月23日，峻德站派出所民警吕鹤黔在C103次列车到站巡逻时，发现一位拄着拐杖的老人在站台踟蹰前行，经了解，老人刚在哈尔滨看病回来，因儿子临时有急事无法陪同返程，仅靠哈尔滨站工作人员协助登车，现在到达终点站，出站成了问题，希望民警能够帮助她出站。民警协调车站工作人员推出轮椅，在民警和车站工作人员的共同护送下，安全将老人送到她的老伴身边，考虑到二人年事已高，行动不便，民警又主动联系出租车，将二人扶上车后，仔细核对目的地信息，并叮嘱司机平稳驾驶。

“谢谢警察同志帮助我老伴出站，还帮助我们打车，要不是你们的帮助，这段路真不知道我老伴得走多久、遭多少罪，真的太谢谢你了。”二位老人紧紧握着民警的手表示感谢。

无独有偶，2月25日，宝泉岭站上演“急速寻机”。一大学生在佳木斯中转时发现价值8000元的苹果手机遗失，内存珍贵家庭影像，可能是在宝泉岭站候车时遗落在候车室了。峻德站派出所民警江波接警后立即与列车工作人员在候车室进行排查，最终在靠窗座位与垃圾桶夹缝间寻得手机。“这么快就帮我们找回了手机，真是太谢谢你们了！”

当民警将手机交还失主父亲时，失主父亲对民警表示感谢。

作者：高宝玲 于琪

供图：黑龙江省佳木斯铁路公安处